「分かってるわ！」と言われたらもうそこで試合終了です。怒られたり、説教されるのがイライラするのは、「そんなこと、言われなくても分かっている」ことをくどくど言われるからです。

悲しみに暮れていたり、言いようのない不安の中にある時に、相手に求めているのは解消法などのアドバイスではなかったり。

お釈迦さまは相手の言うことを頭ごなしに否定したり、正論を振りかざすことはありませんでした。またすぐに「正解」を教えるということもありません。その代わりに方便（真実に導くための手段）を通して、その人自身に気付かせました。如来は道を教えるのみ。なかなかの高等テクニックです。

お釈迦さまは分かっていたのです、人間は理屈より感情で動くということを。

正論より共感。

一旦自分の思いや考えは脇に置いておく。そっと寄り添うだけでいい時もある。